Conditions d'Utilisation

Ces conditions d'utilisation régissent votre accès et utilisation des services de Kalystrimora. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Acceptation des Conditions

L'utilisation continue de nos services constitue votre acceptation de cet avis de non-responsabilité et de toutes ses modifications.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :

  • Service: Les services de planification financière fournis par Kalystrimora, incluant consultations et abonnements mensuels
  • Utilisateur: Toute personne accédant à notre site web ou utilisant nos services
  • Contenu: Toutes les informations, textes, graphiques et matériels disponibles via nos services
  • Accord: Ces conditions d'utilisation et tous documents connexes

Utilisation du Service

Votre utilisation de nos services est soumise aux règles suivantes :

Utilisations Autorisées

  • Accès aux informations et conseils dans le cadre de votre planification financière personnelle
  • Utilisation des outils et ressources mis à disposition pour vos besoins légitimes
  • Communication avec notre équipe concernant vos services souscrits

Utilisations Interdites

  • Reproduction ou redistribution non autorisée de notre contenu propriétaire
  • Utilisation à des fins commerciales sans accord écrit préalable
  • Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes ou données
  • Utilisation pour des activités illégales ou frauduleuses

Responsabilités de l'Utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de vos interactions avec nous
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès le cas échéant
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de Kalystrimora et de tiers
  • Utiliser nos services conformément aux lois applicables et à ces conditions

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos et matériels présents sur notre site sont la propriété de Kalystrimora ou utilisés sous licence. Toute reproduction nécessite notre autorisation écrite préalable.

Protection de la Vie Privée

Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

Conditions de Paiement

Les modalités financières suivantes s'appliquent à nos services :

  • Modes de paiement: Cartes de crédit principales, virements bancaires et prélèvements automatiques autorisés
  • Cycle de facturation: Facturation mensuelle le même jour calendaire que votre inscription initiale
  • Politique de remboursement: Remboursement partiel possible dans les 14 jours suivant l'inscription, sous certaines conditions
  • Annulation: Résiliation possible à tout moment avec préavis de 30 jours, effective à la fin du cycle de facturation en cours

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant total payé pour les services au cours des 12 mois précédant l'événement donnant lieu à responsabilité, conformément au droit canadien applicable.

Indemnisation

En utilisant nos services, vous acceptez de nous tenir indemnes de toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre utilisation de nos conseils ou services.

Résolution des Litiges

En cas de différend, nous nous engageons à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire :

Médiation et Arbitrage

Les litiges peuvent être soumis à médiation via le Centre canadien d'arbitrage commercial selon ses règles en vigueur

Résolution en Ligne

Les résidents européens temporaires peuvent accéder aux plateformes de résolution des litiges en ligne applicables

Accéder à la plateforme ODR

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions, avec préavis raisonnable sauf en cas de violation grave.

Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province de Québec. Les tribunaux québécois ont juridiction exclusive pour tout litige.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur et exécutoires.

Accord Complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Kalystrimora concernant l'utilisation de nos services, remplaçant tous accords antérieurs.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les changements significatifs vous seront notifiés par courriel ou via notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Informations de Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous via les coordonnées fournies dans la section Mentions Légales.

Société: Kalystrimora

Adresse: 5000 rue Yonge, bureau 1901, Toronto, Ontario

Courriel: info@kalystrimora.com

Téléphone: +1 403 479 56 57

Dernière mise à jour : 6 août 2025

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